仔細聆聽、分享故事，來自江南的胡女士(化名)，在長庚安排的團體課程中漸漸打開心房，和身邊朋友們相處自然，從她偶爾露出微笑的臉龐上，很難猜想其實她是一位焦慮症患者。
胡女士的兒子罹患淋巴瘤，為了孩子遠從大陸飛來台灣尋求長庚協助，她就像天底下的每一位媽媽，看見自己寶貝受苦，擔憂的心情總是寫在臉上，再加上就這麼一個獨子，不捨心情可能更受過一般家屬。
來回踱步已經是胡女士在候診室外的習慣動作，當她在聽醫師解釋兒子病情時，常常眼神失焦、精神恍惚、給人感覺無所適從，這一切當然都看在醫療團隊眼裡，趁著門診結束後單獨與她細談才發現，她本身即為焦慮症患者，因為碰上兒子生病這件大事，再加上老公一時無法陪同來台，龐大壓力一次如海浪般襲來，讓她六神無主、失眠許久不知如何是好，當這段心路歷程從嘴裡透露出來，胡女士的淚水也悄悄地從臉頰上滑落下來。
焦慮患者達三成 雙管治療最有效
為了緩解胡女士的症狀，長庚醫療團隊協助安排精神科許世杰醫師，透過門診評估及諮商，許醫師提到，焦慮已經是現代社會中的普遍疾病，大約有三成的人患有此疾病，如果出現相關症狀一定要就醫治療。一般而言，焦慮症患者可以藉由藥物治療獲得不錯的效果，而目前治療分為二個方向，一、藥物治療，依據個案情況給予適合之藥物服用，不過不能擅自停藥，須由醫生指示，以免有些藥突然停了，會產生不好的反應。二、心理諮商治療方式，例如肌肉放鬆訓練或其他認知行為治療，教導個案緩和焦慮、認清壓力來源、改變負面的慣性思考，學習正向思考。實際臨床經驗顯示，藥物治療配合心理諮商效果，往往會比單純使用藥物控制來得更好。
在醫師安排下，胡女士開始服用抗焦慮藥物，也在心理諮商的課程中學到許多放鬆技巧，再藉由病友座談會聽取別人的經驗也分享自己的想法，雙管齊下的治療方式，胡女士已經不在像當初第一次見面那樣驚慌失措，雖然還無法像一般人一樣泰然自若，但明顯已有大幅進步及改善。
胡女士說，原本只是陪孩子來就醫，卻沒想到長庚團隊連家屬也如此留心，讓她感受到濃濃的溫馨，不停地稱讚長庚不只醫療方面值得信賴，就連關懷與服務也是高水平，讓她和孩子更加安心。